Політика конфіденційності

Цей переклад надано лише для зручності. У разі будь-яких розбіжностей чи неоднозначностей визначальною є англійська версія.

Останнє оновлення: 27 квітня 2026 року

1. Хто ми

WowPhoto («ми», «наш», «нас») — це мобільний застосунок, який реставрує старі або пошкоджені фотографії. У цій Політиці конфіденційності пояснюється, які дані ми обробляємо, коли ви користуєтеся застосунком, і який вибір у вас є.

2. Що ми збираємо

Ми навмисно збираємо якомога менше даних. Ми не запитуємо ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону, адресу, контакти, місцезнаходження або дані для входу через будь-які соціальні мережі.

Фотографії, які ви завантажуєте. Коли ви вибираєте фотографію для реставрації, ми отримуємо цю фотографію та створюємо її відреставровану версію. Обидва файли зберігаються на наших серверах, щоб ви могли переглядати та завантажувати результат.

Анонімний ідентифікатор пристрою. Коли ви вперше відкриваєте застосунок, ми генеруємо випадковий ідентифікатор і зберігаємо його в захищеному сховищі вашого пристрою. Це дає змогу зберегти історію ваших реставрацій, якщо ви перевстановите застосунок. Ідентифікатор не пов’язаний із жодним ім’ям, електронною поштою чи інформацією облікового запису.

Записи про покупки. Коли ви купуєте пакет кредитів або оформлюєте підписку, ми отримуємо від Apple App Store або Google Play ідентифікатор транзакції, придбаний продукт, статус підписки та дати її поновлення (для підписок), а також підсумковий баланс кредитів. Ми ніколи не бачимо номер вашої картки чи платіжну адресу.

Токен push-сповіщень (лише якщо ви дозволяєте сповіщення). Використовується, щоб повідомити вас, коли реставрацію завершено.

Звіти про збої. Якщо в роботі застосунку стається збій, ми отримуємо трасування стека, модель вашого пристрою, версію ОС, версію застосунку та наведений вище анонімний ідентифікатор, щоб ми могли виправити помилку.

Аналітика використання. Ми реєструємо такі події, як «розпочато реставрацію», «переглянуто результат», «відкрито екран оплати», разом з анонімним ідентифікатором і стандартними параметрами (модель пристрою, версія ОС, версія застосунку, мова, країна, визначена за IP-адресою). Ми використовуємо це лише для того, щоб зрозуміти, як використовується застосунок. Ми не збираємо жодних рекламних ідентифікаторів (IDFA / Android Ad ID) і не передаємо дані в рекламних цілях.

3. Як ми це використовуємо

• Для надання послуги реставрації (обробки завантажених вами фотографій, доставки результату, збереження вашої історії)
• Для обробки покупок і зарахування кредитів на ваш баланс
• Для сповіщення вас, коли реставрацію буде завершено (лише якщо ви погодитеся)
• Для усунення збоїв і покращення застосунку
• Для розуміння того, як використовуються функції, і визначення пріоритетів покращень
• Для запобігання зловживанню сервісом

4. З ким ми ділимося цією інформацією

Ми користуємося послугами невеликої кількості перевірених постачальників послуг («субобробників»):

• Google (Firebase) — забезпечує роботу нашої автентифікації, бази даних, сховища файлів, push-сповіщень, аналітики та звітів про збої
• Adapty — керує покупками в застосунку та передає події про покупки до нашої аналітики
• Runware — виконує обробку реставрації фотографій. Ми надсилаємо Runware лише байти фотографії та інструкцію для реставрації; ми не надсилаємо ваш ідентифікатор чи будь-яку іншу особисту інформацію.
• Apple (на iPhone/iPad) та Google (на Android) — обробляють фактичну транзакцію покупки та доставку push-сповіщень

Ми не продаємо ваші персональні дані й не передаємо їх третім сторонам для рекламних чи маркетингових цілей.

Ми також можемо розкривати дані, якщо цього вимагає закон або якщо це необхідно для захисту прав, безпеки чи майна WowPhoto або його користувачів.

5. Як довго ми це зберігаємо

• Фотографії для реставрації (оригінали та результати) зберігаються, доки ви не натиснете Налаштування → Очистити історію. Після цього ми видаляємо їх із наших серверів протягом 30 днів.
• Записи про покупки зберігаються безстроково для бухгалтерського обліку та обробки повернень коштів.
• Звіти про збої зберігаються до 90 днів.
• Аналітичні події зберігаються до 14 місяців.
• Локальні дані на вашому пристрої (кеш історії, налаштування, анонімний ідентифікатор) залишаються на вашому пристрої, доки ви не натиснете «Очистити історію» або не видалите застосунок.

Оскільки облікові записи є повністю анонімними, видалення застосунку та очищення історії є рівнозначними видаленню вашого облікового запису.

6. Ваш вибір

• Історія ваших фотографій — ви можете видалити її будь-коли в Налаштування → Очистити історію. Це негайно стирає локальну копію та ставить серверні копії в чергу на видалення (протягом 30 днів).
• Push-сповіщення — ви можете будь-коли вимкнути їх у Налаштування → Уподобання або в системних налаштуваннях вашого пристрою.
• Доступ до камери та фототеки — ви можете відкликати будь-який із цих дозволів у налаштуваннях вашого пристрою; застосунок і далі працюватиме в тих частинах, де вони не потрібні.

Якщо у вас є запит щодо конфіденційності, який ми не охопили, напишіть нам на support@ilsur.me, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти.

7. Діти

WowPhoto не призначений для дітей віком до 13 років (або молодших за еквівалентний мінімальний вік у вашій країні). Ми свідомо не збираємо персональну інформацію дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина користувалася застосунком, зв’яжіться з нами, і ми видалимо пов’язані дані.

8. Безпека

Усі з’єднання між застосунком і нашими серверами шифруються під час передавання (TLS). Дані, що зберігаються в нашій хмарній базі даних і файловому сховищі, шифруються під час зберігання нашим постачальником інфраструктури. Анонімний ідентифікатор на вашому пристрої зберігається в захищеному сховищі з апаратною підтримкою (iOS Keychain, Android Keystore).

9. Міжнародні користувачі

WowPhoto працює на серверах, розташованих у Сполучених Штатах. Користуючись застосунком, ви розумієте, що ваші дані оброблятимуться у Сполучених Штатах та інших країнах, де працюють наші постачальники послуг. Для користувачів з ЄС, Великої Британії або інших регіонів із правилами щодо передачі даних ми, де це вимагається, покладаємося на Стандартні договірні положення.

10. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Якщо зміни будуть суттєвими, ми повідомимо вас у застосунку. Дата «Останнє оновлення» вгорі завжди відображає чинну версію.

11. Контакти

Запитання, звернення чи занепокоєння щодо ваших даних?

Електронна пошта: support@ilsur.me