سياسة الخصوصية

يُوفَّر هذا النص المترجم للتيسير فقط. وفي حال وجود أي تعارض أو غموض، تُعد النسخة الإنجليزية هي المرجع المعتمد.

آخر تحديث: 27 أبريل 2026

1. من نحن

WowPhoto («نحن» أو «لنا») هو تطبيق للهواتف المحمولة يُرمّم الصور القديمة أو التالفة. توضّح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نتعامل معها عند استخدامك للتطبيق، والخيارات المتاحة لك.

2. ما الذي نجمعه

نتعمّد جمع أقل قدر ممكن من البيانات. لا نطلب اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو عنوانك أو جهات اتصالك أو موقعك أو أي تسجيل دخول عبر شبكة اجتماعية.

الصور التي ترفعها. عندما تختار صورة لترميمها، نتلقى تلك الصورة وننتج نسخة مرممة منها. يُخزَّن كلا الملفين على خوادمنا حتى تتمكن من عرض النتيجة وتنزيلها.

معرّف جهاز مجهول الهوية. عند فتح التطبيق لأول مرة، ننشئ معرّفًا عشوائيًا ونخزّنه في التخزين الآمن على جهازك. يتيح لك ذلك الاحتفاظ بسجل عمليات ترميم الصور الخاصة بك إذا أعدت تثبيت التطبيق. ولا يرتبط هذا المعرّف بأي اسم أو بريد إلكتروني أو معلومات حساب.

سجلات الشراء. عند شراء حزمة أرصدة أو بدء اشتراك، نتلقى من Apple App Store أو Google Play معرّف المعاملة، والمنتج الذي تم شراؤه، وحالة الاشتراك وتواريخ التجديد (بالنسبة إلى الاشتراكات)، ورصيد الأرصدة الناتج. ولا نطّلع مطلقًا على رقم بطاقتك أو عنوان إرسال الفواتير.

رمز إشعارات الدفع (فقط إذا سمحتَ بالإشعارات). يُستخدم لإبلاغك عند اكتمال ترميم صورة.

تقارير الأعطال. إذا تعطّل التطبيق، فإننا نتلقى تتبّع المكدس، وطراز جهازك، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار التطبيق، والمعرّف المجهول المذكور أعلاه، حتى نتمكن من إصلاح الخلل.

تحليلات الاستخدام. نسجّل أحداثًا مثل «بدء عملية ترميم»، و«عرض النتيجة»، و«فتح شاشة الدفع»، إلى جانب المعرّف المجهول والخصائص القياسية (طراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار التطبيق، واللغة، والدولة المستمدة من عنوان IP). نستخدم ذلك فقط لفهم كيفية استخدام التطبيق. ولا نجمع أي معرّف إعلاني (IDFA / Android Ad ID)، ولا نشارك البيانات لأغراض إعلانية.

3. كيف نستخدمها

• لتشغيل خدمة ترميم الصور (معالجة الصور التي ترفعها، وتسليم النتيجة، والاحتفاظ بسجلك)
• لمعالجة عمليات الشراء وإضافة الأرصدة إلى رصيدك
• لإخطارك عندما تصبح عملية ترميم جاهزة (فقط إذا اخترت الاشتراك)
• لإصلاح الأعطال وتحسين التطبيق
• لفهم كيفية استخدام الميزات وتحديد أولويات التحسين
• لمنع إساءة استخدام الخدمة

4. الجهات التي نشارك معها هذه المعلومات

نستخدم عددًا قليلًا من مزوّدي الخدمات الموثوقين («المعالِجين الفرعيين»):

• Google (Firebase) — يستضيف خدمات المصادقة لدينا، وقاعدة البيانات، وتخزين الملفات، والإشعارات الفورية، والتحليلات، وتقارير الأعطال
• Adapty — يدير عمليات الشراء داخل التطبيق ويُحيل أحداث الشراء إلى خدمات التحليلات لدينا
• Runware — ينفّذ معالجة ترميم الصور. نرسل إلى Runware فقط بيانات الصورة وتعليمة الترميم؛ ولا نرسل معرّفك أو أي معلومات شخصية أخرى.
• Apple (على iPhone/iPad) وGoogle (على Android) — يتوليان معالجة معاملة الشراء الفعلية وتسليم الإشعارات الفورية

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها لأغراض الإعلان أو التسويق من قِبل أطراف ثالثة.

يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن البيانات عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوق WowPhoto أو مستخدميه أو سلامتهم أو ممتلكاتهم.

5. المدة التي نحتفظ بها بها

• صور الترميم (الصور الأصلية والنتائج) تُحتفَظ بها إلى أن تنقر على الإعدادات → مسح السجل. بعد ذلك، نحذفها من خوادمنا خلال 30 يومًا.
• سجلات الشراء تُحتفَظ بها إلى أجل غير مسمى لأغراض المحاسبة والوفاء بعمليات استرداد الأموال.
• تقارير الأعطال تُحتفَظ بها لمدة تصل إلى 90 يومًا.
• أحداث التحليلات تُحتفَظ بها لمدة تصل إلى 14 شهرًا.
• البيانات المحلية على جهازك (ذاكرة التخزين المؤقت للسجل، والتفضيلات، والمُعرّف المجهول) تبقى على جهازك إلى أن تنقر على مسح السجل أو تُزيل تثبيت التطبيق.

نظرًا إلى أن الحسابات مجهولة الهوية بالكامل، فإن إلغاء تثبيت التطبيق ومسح السجل يُعَدّان بمثابة حذف حسابك.

6. خياراتك

• سجل صورك — يمكنك حذفه في أي وقت من الإعدادات ← مسح السجل. يؤدي ذلك إلى حذف النسخة المحلية فورًا ووضع النسخ الموجودة على الخادم في قائمة الحذف (خلال 30 يومًا).
• الإشعارات الفورية — يمكنك إيقافها في أي وقت من الإعدادات ← التفضيلات أو من إعدادات النظام على جهازك.
• الوصول إلى الكاميرا ومكتبة الصور — يمكنك إلغاء أيٍّ من الإذنين في إعدادات جهازك؛ وسيظل التطبيق يعمل في الأجزاء التي لا تحتاج إليهما.

إذا كان لديك طلب متعلق بالخصوصية لم نتناوله هنا، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا على support@ilsur.me وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.

7. الأطفال

لا يستهدف WowPhoto الأطفال دون سن 13 عامًا (أو الحد الأدنى المكافئ للعمر في بلدك). ونحن لا نجمع، عن علم، معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد استخدم التطبيق، فيُرجى التواصل معنا وسنحذف البيانات ذات الصلة.

8. الأمان

تُشفَّر جميع الاتصالات بين التطبيق وخوادمنا أثناء النقل (TLS). وتُشفَّر البيانات المخزنة في قاعدة بياناتنا السحابية وفي تخزين الملفات أثناء السكون بواسطة مزوّد البنية التحتية لدينا. ويُحفَظ المعرّف المجهول على جهازك في وحدة تخزين آمنة مدعومة عتاديًا (iOS Keychain وAndroid Keystore).

9. المستخدمون الدوليون

يُدار WowPhoto من خوادم تقع في الولايات المتحدة. وباستخدامك التطبيق، فإنك تُقر بأن بياناتك ستُعالَج في الولايات المتحدة وفي بلدان أخرى يعمل فيها مقدمو خدماتنا. وبالنسبة للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو غيرها من المناطق التي تفرض قواعد على نقل البيانات، فإننا نعتمد على البنود التعاقدية القياسية حيثما كان ذلك مطلوبًا.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وإذا كان التغيير جوهريًا، فسنخطرك داخل التطبيق. ويعكس تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى دائمًا الإصدار الحالي.

11. الاتصال

هل لديك أسئلة أو طلبات أو مخاوف بشأن بياناتك؟

البريد الإلكتروني: support@ilsur.me