Chính sách quyền riêng tư
Bản dịch này được cung cấp để thuận tiện cho người đọc. Nếu có bất kỳ khác biệt hoặc điểm mơ hồ nào, bản tiếng Anh sẽ là bản có giá trị áp dụng.
Cập nhật lần cuối: ngày 27 tháng 4 năm 2026
1. Chúng tôi là ai
WowPhoto ("chúng tôi", "của chúng tôi", "chúng tôi") là một ứng dụng di động dùng để phục chế ảnh cũ hoặc bị hư hỏng. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích chúng tôi xử lý dữ liệu nào khi bạn sử dụng ứng dụng và bạn có những lựa chọn nào.
2. Những gì chúng tôi thu thập
Chúng tôi cố ý chỉ thu thập ở mức tối thiểu. Chúng tôi không yêu cầu tên, email, số điện thoại, địa chỉ, danh bạ, vị trí của bạn, hoặc bất kỳ hình thức đăng nhập qua mạng xã hội nào.
Ảnh bạn tải lên. Khi bạn chọn một ảnh để phục chế, chúng tôi nhận ảnh đó và tạo ra một phiên bản đã được phục chế. Cả hai tệp đều được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi để bạn có thể xem và tải xuống kết quả.
Mã định danh thiết bị ẩn danh. Khi bạn mở ứng dụng lần đầu, chúng tôi tạo một mã định danh ngẫu nhiên và lưu mã này trong bộ nhớ bảo mật của thiết bị. Điều này giúp bạn giữ lại lịch sử các lần phục chế nếu cài đặt lại ứng dụng. Mã định danh này không được liên kết với bất kỳ tên, email hoặc thông tin tài khoản nào.
Hồ sơ mua hàng. Khi bạn mua một gói tín dụng hoặc bắt đầu đăng ký thuê bao, chúng tôi nhận được mã giao dịch, sản phẩm đã mua, trạng thái đăng ký thuê bao và ngày gia hạn (đối với gói thuê bao), cũng như số dư tín dụng tương ứng từ Apple App Store hoặc Google Play. Chúng tôi không bao giờ nhìn thấy số thẻ hoặc địa chỉ thanh toán của bạn.
Mã thông báo thông báo đẩy (chỉ khi bạn cho phép thông báo). Được dùng để thông báo cho bạn khi một bản phục chế hoàn tất.
Báo cáo sự cố. Nếu ứng dụng bị lỗi và thoát đột ngột, chúng tôi sẽ nhận được dấu vết ngăn xếp (stack trace), kiểu máy của thiết bị, phiên bản hệ điều hành, phiên bản ứng dụng và mã định danh ẩn danh nêu trên để chúng tôi có thể khắc phục lỗi.
Phân tích việc sử dụng. Chúng tôi ghi nhận các sự kiện như “bắt đầu một lần реставрация”, “xem kết quả”, “mở màn hình thanh toán”, cùng với mã định danh ẩn danh và các thuộc tính tiêu chuẩn (mẫu thiết bị, phiên bản hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, ngôn ngữ, quốc gia được suy ra từ địa chỉ IP). Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này để hiểu cách ứng dụng được sử dụng. Chúng tôi không thu thập bất kỳ mã định danh quảng cáo nào (IDFA / Android Ad ID), và chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin đó
- Để vận hành dịch vụ phục chế ảnh (xử lý ảnh bạn tải lên, gửi kết quả, lưu lịch sử của bạn)
- Để xử lý giao dịch mua và cộng lượt tín dụng vào số dư của bạn
- Để thông báo cho bạn khi ảnh phục chế đã sẵn sàng (chỉ khi bạn chọn nhận)
- Để khắc phục sự cố ứng dụng bị treo và cải thiện ứng dụng
- Để hiểu cách các tính năng được sử dụng và ưu tiên các cải tiến
- Để ngăn chặn việc lạm dụng dịch vụ
4. Chúng tôi chia sẻ thông tin đó với ai
Chúng tôi sử dụng một số lượng nhỏ các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy ("bên xử lý phụ"):
- Google (Firebase) — lưu trữ dịch vụ xác thực, cơ sở dữ liệu, lưu trữ tệp, thông báo đẩy, phân tích và báo cáo sự cố của chúng tôi
- Adapty — quản lý các giao dịch mua trong ứng dụng và chuyển tiếp các sự kiện mua hàng đến hệ thống phân tích của chúng tôi
- Runware — thực hiện quá trình phục chế ảnh. Chúng tôi chỉ gửi cho Runware dữ liệu ảnh và một chỉ dẫn phục chế; chúng tôi không gửi mã định danh của bạn hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào khác.
- Apple (trên iPhone/iPad) và Google (trên Android) — xử lý giao dịch mua hàng thực tế và việc gửi thông báo đẩy
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn và cũng không chia sẻ dữ liệu đó cho các mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị của bên thứ ba.
Chúng tôi cũng có thể tiết lộ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ các quyền, sự an toàn hoặc tài sản của WowPhoto hoặc người dùng của WowPhoto.
5. Chúng tôi lưu giữ thông tin đó trong bao lâu
- Ảnh phục chế (ảnh gốc và ảnh kết quả) được lưu giữ cho đến khi bạn chạm vào Cài đặt → Xóa lịch sử. Sau đó, chúng tôi sẽ xóa chúng khỏi máy chủ của mình trong vòng 30 ngày.
- Hồ sơ mua hàng được lưu giữ vô thời hạn để phục vụ kế toán và xử lý hoàn tiền.
- Báo cáo sự cố được lưu giữ tối đa 90 ngày.
- Sự kiện phân tích được lưu giữ tối đa 14 tháng.
- Dữ liệu cục bộ trên thiết bị của bạn (bộ nhớ đệm lịch sử, tùy chọn cài đặt, mã định danh ẩn danh) được lưu trên thiết bị của bạn cho đến khi bạn chạm vào Xóa lịch sử hoặc gỡ cài đặt ứng dụng.
Vì tài khoản hoàn toàn ẩn danh, việc gỡ cài đặt ứng dụng và xóa lịch sử cũng tương đương với việc xóa tài khoản của bạn.
6. Lựa chọn của bạn
- Lịch sử ảnh của bạn — bạn có thể xóa bất cứ lúc nào trong Cài đặt → Xóa lịch sử. Thao tác này sẽ xóa ngay bản sao cục bộ và đưa các bản sao trên máy chủ vào hàng chờ xóa (trong vòng 30 ngày).
- Thông báo đẩy — bạn có thể tắt chúng bất cứ lúc nào trong Cài đặt → Tùy chọn hoặc trong phần cài đặt hệ thống của thiết bị.
- Quyền truy cập máy ảnh và thư viện ảnh — bạn có thể thu hồi một trong hai quyền trong phần cài đặt của thiết bị; ứng dụng vẫn sẽ hoạt động với những tính năng không cần đến các quyền đó.
Nếu bạn có yêu cầu về quyền riêng tư mà chúng tôi chưa đề cập, hãy gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ support@ilsur.me và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ.
7. Trẻ em
WowPhoto không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu tương đương tại quốc gia của bạn). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã sử dụng ứng dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan.
8. Bảo mật
Mọi kết nối giữa ứng dụng và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa trong quá trình truyền (TLS). Dữ liệu được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu đám mây và bộ nhớ tệp của chúng tôi được nhà cung cấp hạ tầng mã hóa khi lưu trữ. Mã định danh ẩn danh trên thiết bị của bạn được lưu trong bộ nhớ bảo mật có phần cứng bảo vệ (iOS Keychain, Android Keystore).
9. Người dùng quốc tế
WowPhoto được vận hành từ các máy chủ đặt tại Hoa Kỳ. Khi sử dụng ứng dụng, bạn hiểu rằng dữ liệu của bạn sẽ được xử lý tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác nơi các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động. Đối với người dùng tại EU, Vương quốc Anh hoặc các khu vực khác có quy định về chuyển dữ liệu, chúng tôi áp dụng Các Điều khoản Hợp đồng Mẫu khi được yêu cầu.
10. Thay đổi đối với chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Nếu thay đổi là đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong ứng dụng. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành.
11. Liên hệ
Bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc lo ngại về dữ liệu của mình?
Email: support@ilsur.me