Политика конфиденциальности

Этот перевод предоставлен для удобства. В случае любых расхождений или неясностей приоритет имеет английская версия.

Последнее обновление: 27 апреля 2026 года

1. Кто мы

WowPhoto («мы», «наш», «нас») — это мобильное приложение для реставрации старых или повреждённых фотографий. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, какие данные мы обрабатываем при использовании вами приложения и какие у вас есть варианты выбора.

2. Что мы собираем

Мы намеренно собираем как можно меньше данных. Мы не запрашиваем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес, контакты, местоположение или вход через какие-либо социальные сети.

Фотографии, которые вы загружаете. Когда вы выбираете фотографию для реставрации, мы получаем эту фотографию и создаём её отреставрированную версию. Оба файла хранятся на наших серверах, чтобы вы могли просматривать и скачивать результат.

Анонимный идентификатор устройства. Когда вы впервые открываете приложение, мы создаём случайный идентификатор и сохраняем его в защищённом хранилище вашего устройства. Это позволяет вам сохранять историю реставраций, если вы переустановите приложение. Этот идентификатор не связан ни с именем, ни с адресом электронной почты, ни с какой-либо информацией об аккаунте.

Данные о покупках. Когда вы покупаете пакет кредитов или оформляете подписку, мы получаем из Apple App Store или Google Play идентификатор транзакции, сведения о приобретённом продукте, статус подписки и даты её продления (для подписок), а также итоговый баланс кредитов. Мы никогда не видим номер вашей карты или платёжный адрес.

Токен push-уведомлений (только если вы разрешили уведомления). Используется, чтобы сообщить вам, когда реставрация завершена.

Отчёты о сбоях. Если приложение аварийно завершается, мы получаем трассировку стека, модель вашего устройства, версию ОС, версию приложения и указанный выше анонимный идентификатор, чтобы мы могли исправить ошибку.

Аналитика использования. Мы регистрируем такие события, как «начал реставрацию», «просмотрел результат», «открыл пейвол», а также анонимный идентификатор и стандартные свойства (модель устройства, версия ОС, версия приложения, язык, страна, определённая по IP-адресу). Мы используем это только для того, чтобы понимать, как используется приложение. Мы не собираем никаких рекламных идентификаторов (IDFA / Android Ad ID) и не передаём данные в рекламных целях.

3. Как мы это используем

• Для работы сервиса реставрации (обработки загружаемых вами фотографий, предоставления результата, сохранения вашей истории)
• Для обработки покупок и зачисления кредитов на ваш баланс
• Чтобы уведомлять вас, когда реставрация будет готова (только если вы дадите согласие)
• Для устранения сбоев и улучшения приложения
• Чтобы понимать, как используются функции, и определять приоритеты улучшений
• Для предотвращения злоупотребления сервисом

4. С кем мы делимся этой информацией

Мы пользуемся услугами небольшого числа доверенных поставщиков услуг («субобработчиков»):

• Google (Firebase) — предоставляет хостинг для нашей аутентификации, базы данных, файлового хранилища, push-уведомлений, аналитики и отчетов о сбоях
• Adapty — управляет встроенными покупками и передает события о покупках в нашу аналитику
• Runware — выполняет обработку реставрации фотографий. Мы отправляем Runware только байты фотографии и инструкцию по реставрации; мы не отправляем ваш идентификатор или какую-либо другую персональную информацию.
• Apple (на iPhone/iPad) и Google (на Android) — обрабатывают саму транзакцию покупки и доставку push-уведомлений

Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях.

Мы также можем раскрывать данные, когда это требуется по закону или для защиты прав, безопасности или имущества WowPhoto или её пользователей.

5. Как долго мы это храним

• Фотографии для реставрации (оригиналы и результаты) хранятся, пока вы не нажмёте Настройки → Очистить историю. После этого мы удалим их с наших серверов в течение 30 дней.
• Записи о покупках хранятся бессрочно для бухгалтерского учёта и обработки возвратов средств.
• Отчёты о сбоях хранятся до 90 дней.
• События аналитики хранятся до 14 месяцев.
• Локальные данные на вашем устройстве (кэш истории, настройки, анонимный идентификатор) хранятся на вашем устройстве, пока вы не нажмёте «Очистить историю» или не удалите приложение.

Поскольку аккаунты полностью анонимны, удаление приложения и очистка истории равносильны удалению вашего аккаунта.

6. Ваш выбор

• История ваших фотографий — вы можете удалить её в любое время в Настройки → Очистить историю. Это немедленно удалит локальную копию и поставит серверные копии в очередь на удаление (в течение 30 дней).
• Push-уведомления — вы можете отключить их в любое время в Настройки → Предпочтения или в системных настройках вашего устройства.
• Доступ к камере и медиатеке — вы можете отозвать любое из этих разрешений в настройках вашего устройства; приложение по-прежнему будет работать в тех частях, где они не нужны.

Если у вас есть запрос по вопросам конфиденциальности, который мы не рассмотрели, напишите нам на support@ilsur.me, и мы сделаем всё возможное, чтобы помочь.

7. Дети

WowPhoto не предназначен для детей младше 13 лет (или иного эквивалентного минимального возраста в вашей стране). Мы сознательно не собираем персональную информацию о детях. Если вы считаете, что ребенок использовал приложение, свяжитесь с нами, и мы удалим соответствующие данные.

8. Безопасность

Все соединения между приложением и нашими серверами шифруются при передаче (TLS). Данные, хранящиеся в нашей облачной базе данных и файловом хранилище, шифруются в состоянии покоя нашим инфраструктурным провайдером. Анонимный идентификатор на вашем устройстве хранится в защищённом хранилище с аппаратной защитой (iOS Keychain, Android Keystore).

9. Международные пользователи

WowPhoto работает на серверах, расположенных в Соединённых Штатах. Используя приложение, вы понимаете, что ваши данные будут обрабатываться в Соединённых Штатах и других странах, где работают наши поставщики услуг. Для пользователей из ЕС, Великобритании и других регионов, где действуют правила передачи данных, мы при необходимости используем Стандартные договорные условия.

10. Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Если изменения будут существенными, мы уведомим вас в приложении. Дата «Последнее обновление» вверху всегда отражает текущую версию.

11. Контакты

Вопросы, запросы или опасения по поводу ваших данных?

Электронная почта: support@ilsur.me