Política de Privacidade

Esta tradução é fornecida apenas por conveniência. Em caso de conflito ou ambiguidade, a versão em inglês prevalecerá.

Última atualização: 27 de abril de 2026

1. Quem somos

WowPhoto ("nós", "nosso", "nos") é um aplicativo móvel que restaura fotos antigas ou danificadas. Esta Política de Privacidade explica quais dados tratamos quando você usa o aplicativo e quais opções você tem.

2. O que coletamos

Coletamos deliberadamente o mínimo possível. Não solicitamos seu nome, e-mail, número de telefone, endereço, contatos, localização nem qualquer login por rede social.

Fotos que você envia. Quando você escolhe uma foto para restauração, recebemos essa foto e produzimos uma versão restaurada. Ambos os arquivos são armazenados em nossos servidores para que você possa visualizar e baixar o resultado.

Um identificador anônimo do dispositivo. Quando você abre o aplicativo pela primeira vez, geramos um identificador aleatório e o armazenamos no armazenamento seguro do seu dispositivo. Isso permite que você mantenha seu histórico de restaurações se reinstalar o aplicativo. O identificador não está vinculado a nenhum nome, e-mail ou informação de conta.

Registros de compra. Quando você compra um pacote de créditos ou inicia uma assinatura, recebemos o ID da transação, o produto adquirido, o status da assinatura e as datas de renovação (para assinaturas), além do saldo de créditos resultante da Apple App Store ou do Google Play. Nunca vemos o número do seu cartão nem o endereço de cobrança.

Token de notificação push (somente se você permitir notificações). Usado para avisar você quando uma restauração estiver concluída.

Relatórios de falhas. Se o aplicativo travar, receberemos um rastreamento de pilha, o modelo do seu dispositivo, a versão do sistema operacional, a versão do aplicativo e o identificador anônimo acima, para que possamos corrigir o erro.

Análises de uso. Registramos eventos como "iniciou uma restauração", "visualizou o resultado", "abriu o paywall", juntamente com o identificador anônimo e propriedades padrão (modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, versão do aplicativo, idioma, país derivado do IP). Usamos isso apenas para entender como o aplicativo é utilizado. Não coletamos nenhum identificador de publicidade (IDFA / Android Ad ID) e não compartilhamos dados para fins de publicidade.

3. Como usamos isso

• Para operar o serviço de restauração (processar as fotos que você envia, entregar o resultado, manter seu histórico)
• Para processar compras e aplicar créditos ao seu saldo
• Para avisar você quando uma restauração estiver pronta (somente se você optar por receber)
• Para corrigir falhas e melhorar o aplicativo
• Para entender como os recursos são usados e priorizar melhorias
• Para evitar o uso indevido do serviço

4. Com quem compartilhamos esses dados

Usamos um pequeno número de prestadores de serviços confiáveis ("suboperadores"):

• Google (Firebase) — hospeda nossa autenticação, banco de dados, armazenamento de arquivos, notificações por push, análises e relatórios de falhas
• Adapty — gerencia as compras no aplicativo e encaminha eventos de compra para nossa análise
• Runware — realiza o processamento de restauração de fotos. Enviamos à Runware apenas os bytes da foto e uma instrução de restauração; não enviamos seu identificador nem qualquer outra informação pessoal.
• Apple (no iPhone/iPad) e Google (no Android) — processam a transação de compra em si e a entrega de notificações por push

Não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos para fins de publicidade ou marketing por terceiros.

Também poderemos divulgar dados quando exigido por lei ou para proteger os direitos, a segurança ou a propriedade da WowPhoto ou de seus usuários.

5. Por quanto tempo mantemos isso

• Fotos de restauração (originais e resultados) são mantidas até que você toque em Configurações → Limpar histórico. Depois disso, nós as excluímos dos nossos servidores em até 30 dias.
• Registros de compra são mantidos por tempo indeterminado para fins contábeis e para processar reembolsos.
• Relatórios de falhas são mantidos por até 90 dias.
• Eventos de analytics são mantidos por até 14 meses.
• Dados locais no seu dispositivo (cache do histórico, preferências, o identificador anônimo) permanecem no seu dispositivo até que você toque em Limpar histórico ou desinstale o aplicativo.

Como as contas são totalmente anônimas, desinstalar o aplicativo e limpar o histórico equivale a excluir sua conta.

6. Suas escolhas

• Seu histórico de fotos — você pode excluí-lo a qualquer momento em Configurações → Limpar histórico. Isso apaga a cópia local imediatamente e coloca as cópias do servidor na fila para exclusão (em até 30 dias).
• Notificações push — você pode desativá-las a qualquer momento em Configurações → Preferências ou nas configurações do sistema do seu dispositivo.
• Acesso à câmera e à biblioteca de fotos — você pode revogar qualquer uma das permissões nas configurações do seu dispositivo; o aplicativo continuará funcionando nas partes que não precisarem delas.

Se você tiver uma solicitação de privacidade que não tenhamos abordado, envie um e-mail para support@ilsur.me e faremos o possível para ajudar.

7. Crianças

O WowPhoto não é destinado a crianças menores de 13 anos (ou da idade mínima equivalente em seu país). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança usou o aplicativo, entre em contato conosco e excluiremos os dados relacionados.

8. Segurança

Todas as conexões entre o aplicativo e nossos servidores são criptografadas em trânsito (TLS). Os dados armazenados em nosso banco de dados na nuvem e no armazenamento de arquivos são criptografados em repouso pelo nosso provedor de infraestrutura. O identificador anônimo no seu dispositivo é armazenado em armazenamento seguro com suporte de hardware (iOS Keychain, Android Keystore).

9. Usuários internacionais

WowPhoto é operado a partir de servidores localizados nos Estados Unidos. Ao usar o aplicativo, você entende que seus dados serão processados nos Estados Unidos e em outros países onde nossos prestadores de serviços operam. Para usuários na UE, no Reino Unido ou em outras regiões com regras de transferência de dados, utilizamos Cláusulas Contratuais Padrão, quando exigido.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Se a alteração for significativa, notificaremos você no aplicativo. A data de "Última atualização" no topo sempre reflete a versão atual.

11. Contato

Dúvidas, solicitações ou preocupações sobre seus dados?

E-mail: support@ilsur.me